EyeSmart
おもちゃの保健室
こわれた「だいすき」もう一度。
はじめに
お伝えしたいこと
スマホやパソコン修理が本業のため、
お預かり期間が長くなることも。
のんびりお待ちいただけると嬉しいです。
修理できない場合は基本無料ですが、
取り寄せた部品代を頂く場合がございます。
おもちゃ修理をしていないお店もあります。
ご利用になる店舗情報をご確認ください。
店舗のご案内
修理できる？
できない？
おまかせください！ (OK)
- 電池でうごくおもちゃ全般
- 音のなる絵本
- プラレール・ラジコンなど
- こわれてしまった接続部分
このおもちゃ、
直せるかな？
迷ったらまずは
お写真と一緒に
LINEでご相談ください！
修理のながれ
1.お持ち込み
2.診断・お見積り
3.修理
4.お渡し
ひとつひとつ、
心をこめて。
子どもたちの笑顔につながりますように。
思い出の詰まった大切なおもちゃだからこそ、私たちの手で丁寧に、もう一度いのちを吹き込みます。
よくあるご質問
どんなおもちゃでも
直せますか？
基本的には「修理できる？できない？」のコーナーを参考にしてください。電子回路が複雑なものや、安全に関わるものは修理が難しい場合があります。判断に迷う場合は、まずはお気軽にご相談ください！
修理にはどのくらい
時間がかかりますか？
症状や部品の在庫、お店の混み具合によって変わります。数日で終わることもあれば、部品の取り寄せで数週間かかることも。本業の合間に作業しますので、少し長めにお時間をいただけると助かります。
持ち込む時に何か
必要なものはありますか？
おもちゃ本体と、あればリモコンや付属品なども一緒にお持ちください。電池で動くおもちゃの場合は、新しい電池を入れた状態でどうなるか試してきていただけると、診断がスムーズに進みます。
おもちゃ修理の
ご利用規約
本サービスをご利用の際は、以下の内容についてあらかじめご了承ください。
- EyeSmartは、地域貢献のボランティア活動としておもちゃ修理を行っております。そのため、おもちゃの状態によっては修理ができない場合や、完全に元通りには直らない場合もございます。
- 診断は無料です。修理成功時は店舗所定の料金をいただきます。部品交換が必要な場合は実費をご請求します。また、店舗方針により、修理不可の場合でも取り寄せた部品代をご負担いただくことがございます。
- 当店の通常修理メニュー（iPhone、iPad、Nintendo Switch等）は本サービスの対象外です。これらは通常料金での修理となります。
- 本サービスは、お子様のためのおもちゃを修理することを目的としています。そのため、原則としてお子様とご一緒にご来店ください。転売目的でのご依頼は固くお断りいたします。
- 修理の受付は、一度に1家族様につき3台までとさせていただきます。
- 安全性の確保が難しいもの（乗用玩具、ベビー用品など）や、法律に触れる可能性のあるもの（エアガン等）の修理は承ることができません。
- 原則として即日での修理対応は承っておりません。お預かりでの対応となります。
- そのほか、弊社が修理対象外と認めたものは修理をお断りする場合がございます。
