サポート終了でもiPhoneを修理するなら
アップルさんのiPhone製品は発売後に1〜2数年経過すると保証が丁度みなさん切れてくる頃だと思いますが、アップルさん公式修理は意外なことに5年以上は受付ています。また、お使いのiPhoneのOSサポート終了も修理サポートと同じか、もしくは少し早いうちに終了する傾向があります。今回はそんなApple公式のOSや修理サポートについて解説。
OSサポート終了のiPhoneは?
OSサポートが終了しても、修理ができない訳ではないですが、OSの最新のセキュリティや機能の改良版が使えなくなるという意味があります。
以下は近年iPhoneでiOSサポートが終了した、もしくは終了間近のiPhoneです。
iPhoneモデル | サポート終了日 | 詳細 |
---|---|---|
iPhone 6 | 2019年9月 | iOS 12が最終バージョン |
iPhone 6s / 6s Plus | 2021年9月 | iOS 15が最終バージョン |
iPhone 7 / 7 Plus | 2022年9月 | iOS 15が最終バージョン |
iPhone 8 / 8 Plus | 2023年9月 | iOS 16が最終バージョン |
iPhone SE (第2世代) | 2023年9月 | iOS 16が最終バージョン |
iPhone X | 2023年9月 | iOS 16が最終バージョン |
iPhone XS / XS Max | 2023年9月 | iOS 16が最終バージョン |
iPhone 11 | 2024年9月 | iOS 17が最終バージョン |
アップルさんのiPhone修理サポート期間とOSサポート
アップルの iPhone修理サポート期間の違いとデメリットは?
サポート項目 | サポート期間 | 終了時期の例 | サポート終了後のデメリット |
---|---|---|---|
ハードウェアサポート | 販売終了から約5~7年 | 発売後約7年 | 公式修理が受けられない 部品の入手が困難 非公式修理が必要 |
OSサポート | 新しいiOSリリースから約5年程度 | 発売後約5年程度 | セキュリティリスク増大 新しいアプリや機能の非対応 互換性の低下 |
アップル修理サポート期間
Appleは通常、iPhoneの販売終了から5年間、または法的に要求される期間、ハードウェアサポートを提供します。この期間中は、AppleまたはApple認定サービスプロバイダを通じて修理や部品交換が可能です。一部の地域では、さらに長い期間サポートが提供されることがあります。
修理サポート切れのデメリット:
修理の困難: Appleや認定サービスプロバイダでの公式な修理が受けられなくなります。
部品の入手困難: 古いモデルの部品が市場から姿を消すことが多く、修理が難しくなります。
品質の保証が難しい: 非公式の修理業者を利用する場合、修理の品質が保証されず、デバイスにさらなる問題が発生するリスクが高まります。
iOSのサポート期間:
Appleは通常、最新のiOSバージョンがリリースされてから約5年間、ソフトウェア更新、セキュリティパッチ、バグ修正を提供します。新しいiOSがリリースされると、古いデバイスがサポート対象から外れることがあります。
iOS切れのデメリット:
セキュリティリスクの増大: サポートが終了すると、セキュリティ更新が提供されなくなり、ウイルスやマルウェア、ハッキングなどのリスクが増大します。
ソフトウェア互換性の問題: 新しいアプリケーションやソフトウェアが古いiOSをサポートしなくなり、インストールや動作に問題が生じる可能性があります。
機能の制限: 新しい機能や改善が古いiOSには提供されず、デバイスのパフォーマンスや利便性が低下することがあります。
サポートは物理的なサービスとソフトの更新がある
アップルのハードウェアサポートは、物理的な修理やメンテナンスを対象としています。
たとえば、画面が割れたり、バッテリーが劣化したりした場合に修理を受けることができます。このサポートは、製品の販売が終了してから一定の期間続きます。期間は製品によって異なりますが、通常は数年です。
OSサポートは、iPhoneやiPadのソフトウェア部分に対する更新やセキュリティ修正を対象としています。
新しいiOSバージョンがリリースされてから約5年間、お使いのiPhone用にOS更新が配信ます。この期間中は、新機能の追加やバグ修正、セキュリティの強化が行われます。
ハードウェアサポートとOSサポートの期間はそれぞれ若干のズレ(2年程の間)はあるものの、将来必ず終了します。その後はアップルではない民間の修理業者に依頼する選択が残されています。
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