予約なしですぐスマホ診断
EyeSmartでよくお問い合わせいただく『予約なしで大丈夫なの？』『すぐ対応してもらえる？』などのご質問や人気のバッテリー交換や画面パネル交換について、症状や要望はお客様によって様々なんです！そこで一番良い解決策は実物を実際みながら、お客様のお話を直にお聞かせいただくことなんです。受付は先着順なのですが案外ご好評なんです。
予約なしでも大丈夫なの？
当店EyeSmartでは、予約なしでもご来店に対応しております。
理由として、当店はショッピングセンター内に位置し、主要な交換部品を在庫として常備しています。また、技術者が常に待機しており、事務作業や受付などの業務も並行して行っています。このため、通りがかりのお客様からの急なご相談にもすぐに対応できる体制が整っています。
ご来店いただいた際は、先着順で対応しております。まずは現物の状態をその場で確認し、サービス内容をご説明した後、ご納得いただければ在庫確認を行い、即時にバッテリー交換などの修理を行います。これは、小規模店舗であるEyeSmartの機動力を活かしたサービス提供が可能だからこそできることです。
さらに、交換部品には初期保証が付帯されるので安心してご利用いただけます。
バッテリー交換修理か買い替えか迷っている
スマートフォンのバッテリー交換修理か新しい端末への買い替えを迷われるお客様も多いです。EyeSmartでは、現在お使いのスマートフォンの中古価格や故障の程度を確認し、お客様に最適な選択をしていただくためのサポートを行っています。
例えば、中古本体価格が一万円程度まで下がっているスマートフォンに対して、交換用バッテリーと作業料金が同じくらいかかる場合、スマホ買い替えを検討するのも一つの選択肢ですよね？
しかし、「データ移行をせずにそのままの使用感で使い続けたい」
というお客様も多くいらっしゃいます。
そのような個別のご要望に対しても、EyeSmartでは柔軟に対応し、最適な解決策を複数ご提案いたします。
要するに、お客様の具体的な要望を詳しくお聞きすることで、それぞれに合った最適なサービスを提供することが可能です。お気軽にご相談ください。
人気の修理内容
EyeSmartで人気の修理内容には、バッテリー交換や画面交換があります。
特にバッテリー交換については、よく「バッテリー交換で変化を実感できるのか？」という質問をいただきます。バッテリーの消耗は、その人の使い方によって大きく異なります。日頃の充電環境や節電の有無、ゲームの使用頻度、ナビとしての常時使用などがバッテリーの寿命に影響を与えます。
バッテリー交換では、本体の他の回路は交換されません。そのため、日頃の使い方についてお話しいただけると、より適切な解決に向けてご対応が進みやすいです。
画面交換についても多くのご依頼いただいております。画面以外の回路の故障は外見では判断できないため、画面交換を行ってから確認することが迅速な対応方法の一つです。回路が壊れている場合でも、データ移動だけを希望されるお客様もいらっしゃいます。
予約なしでちょっと質問しにいらしてください
スマホ修理の予約は確かに便利です。ですが急な予定変更や他の決断に迷っている時には使いにくいというデメリットもあります。
EyeSmartでは、こうした予約の煩わしさを解消し、いつでも気軽に店頭診断を受けられる柔軟なサービスを提供しています。実物をお持ちいただき、症状や購入時期、今後どれだけ使用し続ける予定なのかなど、詳しい状況やご要望をお聞かせいただいた上で、見積もりや最適なご提案をさせていただくことができます。このように、迅速かつ柔軟に対応することで、お客様にとって最も適した修理サービスを提供しています。
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