iPhone修理でよくあるご質問や不安に回答！

2023.03.15

iPhone修理時によくあるご質問や不安に回答！

今回は民間の修理店で特によくあるご質問や不安にお答えしていきます。

修理費用が高いのではないかという不安

インターネット市場が手軽で身近になった今では、

  • 修理部品にサードパーティといって第三者で全く別の企業が修理用に作った部品。安くて品質も良い部品(国の安全認証も取っている)を使えば修理代金は抑えられるはずです。
  • 大企業はブランドイメージの維持のために価格も高めに設定するのが普通です。
  • 良い品質の部品で適切に修理する事が重要なのであって、購入元のメーカー修理も良いですが、普段から色々な機種の修理をしている腕利きの民間修理店ならば、費用対効果が高いはずです。

大手企業さんは大きくなればなるほど一人一人に合った細かな対応が難しくなりがちです…

そこで小回りの効く民間の修理屋さんの機動力が活きてきます！

民間の修理店では日々の目利きや経過観察のデータを元に

品質の良い安い部品を選び、修理作業を日常的に行っております。

修理に時間がかかるのではないかという不安

故障を回復するためのひとつの手段として、部品交換があります。

画面交換、バッテリー交換、その他の部品交換など部品を交換して機能が回復すれば修理完了です。なかには複数の部品交換が必要な場合も有ります。ですが主な修理は画面割れやバッテリー交換依頼が多いです。大体の作業時間、作業終了時間を店頭受付時にお伝えする事もできます。

目安としてはバッテリー交換では最短で１５分〜で作業が完了します！

(※故障原因や機種によって交換する部品の数やどこまで分解するのか等、条件が全く違ってきます。詳しくは、現物をご持参になってご相談ください。)

修理後に同じ問題が再発するのではないかという不安

  • 修理は部品一つづつの現状確認に沿っての作業となります。壊れている箇所を都度交換して検証する作業です。

故障が複数の部品・箇所にまたがった故障もよくあります。修理前に見積もりを出させて頂きますので、修理費用と買い替え費用を比較して修理するか判断して頂きます。

  • 修理はあくまで一部を交換修理をする行為です。

影響が出ている部品を残さず絶対完璧に取り去ることや１００%故障前の状態に戻す行為ではありません。大事なデータはバックアップをとって頂く事をお勧めしています。

  • 修理できない症状、交換できない部品、修理の費用対効果の悪い部品もあります。

その際はリスク説明をさせていただきます。費用対効果を考慮してお考えください。場合によっては修理をやらない選択も大事です。買い替えや動かない端末であっても当店では売却ができます。

  • 修理後は経過観察して頂き、バックアップはもちろんですが、水没修理の場合は起動できているうちに他のスマートフォンに乗り換える事が大事です。

修理でiPhone内のデータが消えてしまうのではないかという不安

民間の修理店ではデータが消えない様に細心の注意を払いながら修理を行います。ですが人間が一つ一つ手作業で修理をおこなっている事なので絶対の確約はできかねます。

この問題からiPhone販売元のAppleさんは預かり直後に、症状に関係なく内部データ一切を消去してしまいます。

当店ではできうる最善努力にて対策・業務システム改善をおこなっております。

  1. お客様自身でiPhoneのデータをバックアップを定期的にすることができます。バックアップ方法は年々多様に手軽になっております。iCloudやiTunesを使用することで、写真や音楽、アプリなどを含めたiPhoneのデータをバックアップできます。修理前にしっかりとバックアップを取りましょう。万が一にデータが失われた場合でも、バックアップから復元することができます。
  2. 端末一台の修理につき専属修理：従来の大きな規模の修理店では修理担当者が複数人交代で修理を行うケースもあり、その場合では綿密な連携引き継ぎの時間コストがかかりがちでした。当店では、修理端末一台につき一人が専属で担当。責任を持って全ての工程を完結。
  3. 経験豊富な技術者による修理：民間の修理店は経験豊富な技術者が修理を行います。技術者は修理中にデータを消失することがないように最小限の分解経路にて注意しながら、修理を行います。

修理店が信頼できるのか不安

まずは購入元でのiPhone修理又は交換できる補償制度をご確認ください。

修理店にかかる以前に、まずは販売元の補償期間内の故障トラブルは販売元でiPhone無償修理や無償有償での新品交換ができる場合が多いです。

販売元の補償制度と全く別の修理店での修理は販売元の補償制度との使い分けが一番お得です。

EyeSmartは累計８年以上の修理実績を持ち、さらに同盟加盟店や店舗増加中！

修理実績が豊富‐EyeSmart稲毛・八千代

詳しくはご質問・ご相談ください

購入メーカーさんの初期補償の修理と民間の修理店での修理の使い分けがお得に使うカギです！

利点欠点を上手く理解する事でかなりのお小遣い節約になります。

  • まずは購入元の補償制度が使えるかどうか確認して修理先を決めるのが大事です。
  • 購入してからの経過年数によっても、料金や補償面で最適な修理先が変わってきます。
  • 何を重視するかによっても最適な修理先が変わります。金額重視や内部データ救出重視など。

他店とも比較して頂き、気軽にご相談ください。一時判断お見積もりは無料です！

 

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